先看需求差异
选择“定制版和公开版哪个好”，关键在于你要解决的具体问题。定制版更适合流程复杂、功能有特殊要求、需要对接特定系统的场景，能够按业务口径调整界面与规则，减少反复配置。
公开版通常更偏通用，功能成熟、上线快、维护成本低，适合预算有限或需求相对标准的用户，先用起来再迭代也更省心。
再权衡成本与后续
如果你更看重长期适配和差异化体验，定制版往往能带来更高的贴合度，但前期沟通与开发投入更高。若你更看重速度与可验证效果，公开版可以快速试运行，遇到缺口再评估升级或定制。
总体来说，需求越独特、越需要深度对接就越偏定制；需求越标准、越想快速落地就越偏公开。