前50名“0元购”竟然是诈骗？

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小张是一名网购爱好者。他看到，一家网店推出了“0元购买，购买50折”促销活动，即消费者在指定时间拍照并成功付款后，前50人可享受退款折扣。小张按照规则下单，但并不在店家公布的获奖者之列。小张认为，该店以虚假的“返本销货”方式销售商品，已构成诈骗，遂向法院提起诉讼，请求“退还一、三赔款”。庭审过程中，法院从该店铺公布的中标订单中随机抽取订单并要求该店铺提交，但该店铺未提交且未说明原因。

什么样的行为构成欺诈消费者？

消费者如何维护自己的合法权益？

“退一赔三”条款是否适用于小张的情况？

欺诈消费者是指经营者故意向消费者告知虚假信息，或者故意隐瞒真实情况，诱导消费者违背真实意愿进行购买的行为。例如，通过虚假“有奖销售”、“回款销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务，销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品，以虚假价格销售。 “清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“特价”或其他表明销售商品或服务的欺骗性价格均属于欺诈行为。

当消费者遇到消费欺诈时

您可以向运营商索赔“退一赔三”

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当根据消费者的要求增加对消费者损失的赔偿。增加的补偿金额为消费者购买商品或者接受服务的价格。三倍成本；增加的补偿金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。