按组标签划分的客户组会进行多次比较,发现冲突。这个查找和分组的过程就是标签为我们提供的能力。
我们常常可以感知到电商的万千人和面孔。这是基于中心化流量的数据能力,但我们的终端门店是分布式流量。当我们的终端店数量达到数百或数千时,你仍然会发现差异。很大,销售能力、周转天数、品类都不同。卖得最好的店也有弱品类,即使是最差的店也有强品类。这就需要我们进行个性化的产品规划。
但我们也应该有一个清醒的认识。如果我们能够了解每个顾客的差异,我们是否能够针对每个商店实施运营策略?答案是否定的,所以所谓的千店千面需要我们重新抽象出来,从集团门店的角度去运营。我们称之为商店群组规划。店铺分组规划是根据特征进行分组,包括店铺特征、用户特征、品类。特征,店铺特征包括区域类型(如商业区、住宅区、工业区、城乡结合部)、店铺面积、店铺销售情况,用户特征包括年龄、性别、人口、收入、学历等。品类特征主要参考品类销售指数。定义商店中类别的适销性以划分商店组。
店群规划的优点是可以提高规划的准确性,而操作复杂度只会适度增加。这就是我们想要的可实施的解决方案。
这里我们提出一个具体的思路,大家可以尝试使用。

第一步:我们先设置店铺的营业天数
步骤2:结合两组店铺面积数据,初步划分店铺组别。我们称之为静态划分,因为这两组数据是相对固定的。
第三步:结合门店销售品类结构占比和品类销售指数这两个变化较大的数据的差异,进行动态划分。您可以在某个时间点将不同的商店组划分为不同的类别。
我附上了一张图片来说明。这张图的横轴是店铺面积,纵轴是销售数据(从周转天数得到)。所有的点。。我们的商店组。可以看到如图所示。粗略分布,这是静态分布图。我们可以根据这些数据将顾客分为几个商店组。比如要划分4个店组进行经营,可以横向和纵向切割。划分完成了,但这还不是最终的结果。我们还需要对品类进行动态组合,得到反映当前情况的动态店铺组。动态部分需要品类结构数据和品类销售指标。这些数据处理都需要一定的公式支持,这里就不详细阐述了。
总之,经过这样的划分,我们得到的是这段时间客户品类运营的洞察数据。我们可以根据活动计划有针对性地操作这群客户。
标题:经销商如何洞察用户群体标签(二)
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用户评论
真的感觉现在很多商家都忽略了用户标签这个重要环节,搞不明白卖什么给谁,盲目投放广告真是亏呀!这篇文章提到的方法很有帮助,尤其是在精准定位用户群体上值得借鉴。
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用户群标签划分的方法确实可以参考一下,但我觉得还要考虑用户的消费习惯和生活方式。毕竟一个用户群体里的人也不一定都喜欢同样的东西,还是要多了解他们真实的诉求才是关键啊!
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讲的很透彻,把“用户洞察”做到的具体方法都写出来,确实很难得。 很多经销商往往抓住了用户的需求,却缺乏针对性的标签划分,导致营销策略方向不明确,这篇文章能帮助他们找到解决办法
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文章提到的数据分析和顾客访谈很有用处,但我觉得更重要的是要观察用户在不同平台的互动方式,比如他们在社交媒体上分享的内容,关注什么类型的商品等等,从这些细节中也能发现用户的兴趣和需求。
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这个分类方法确实能够帮助商家更好地理解用户需求,但我感觉实际操作中还是需要根据自身产品的特点灵活应用,不能完全照搬啊!
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太长了,我只想要一些实用的技巧,直接说说哪些工具可以参考哪些渠道分析就好了,这样更简单明了一些。
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我觉得对用户群标签的划分不应该局限于表面,要真正了解用户的价值观、心理需求和行为习惯,才能精准地吸引目标客户群体。
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数据分析当然重要,但也不能忽视用户的真实反馈,比如定期进行问卷调查,收集用户的使用体验和意见建议,这些都是洞察用户群标签的重要途径。
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这篇文章强调了用户群标签的重要性,但我感觉对于一些小众产品的售卖来说,标签划分是不是显得太过复杂呢? 或许应该考虑更加轻量的分析方法?
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用户的行为数据和反馈信息都能帮助我们了解他们的喜好和需求,但不要忘记,每个用户都是独立的个体,要避免简单粗暴地将他们归到一个群体里,否则可能会导致营销策略不精准。
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这个标题太吓人了,我还以为内容很理论化呢!希望能提供一些具体的案例分析,这样更容易理解和借鉴。
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用户群标签的划分确实是一门门艺术,需要综合运用多方面的因素进行分析,才能真正准确地抓住目标用户群体。
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很多时候企业把用户群标签看得过于简单化,仅仅停留在用户的年龄层和性别等基本信息上,而忽视了更多重要的特点,这篇文章提醒了我们需要更深入地了解用户需求。
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经销商不仅需要洞察用户群标签,还要关注市场趋势和竞争对手,才能制定出更加有效的营销策略!
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写得很通俗易懂,也很实用,我打算参考这些方法来分析一下我的目标客户群体,希望能够有效提升销售业绩!
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我觉得这个标题读起来有点抽象,直接说 “如何更精准地把握用户需求” 就更一目了然了!内容很棒,希望能提供更多实用的实践案例。
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这篇文章强调了用户群标签的重要性,但我也建议一些小型企业不要过于沉迷于这些复杂分析,其实更重要的还是提供优质的产品和服务,让用户感受到价值才能真正获得用户的认可。
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