“如果我们当时有人拍了。。或者有监控,怎么会放任孩子自己向游戏平台充值呢?”李先生认为这就是平台在设置障碍。由于李先生不同意该退费方案,233乐园的客服表示,由于处理超时,也没有相关证据,所以驳回了李先生的退款申请。
奔流新闻记者查询发现,233乐园隶属于北京龙威互动科技有限公司。消费者申请退费只能通过QQ客服沟通。4月21日中午,奔流新闻记者加上了233乐园的QQ客服,尝试和人工客服沟通,但显示排队人数有百人左右,需一直刷新。随后,记者联系到了北京龙威互动科技有限公司,该公司的工作人员告诉记者会和用户联系,协调退款事宜。4月21日18点左右,工作人员回复称,他们已经跟用户达成一致可以全额退款。

而随后,李先生告诉记者,平台和他取得了联系,但是需要他签署一份保证书后,方可进行退款。
当天,奔流新闻记者登录黑猫消费者服务平台也发现,关于233乐园的相关投诉记录有2657条,几乎都是未成年人充值退费相关的投诉,金额几百到几万元不等。

奔流新闻记者了解到,根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。《民法典》第二十条规定:不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
标题:《8岁男孩手游充值400+,全额退款却需签保证书?记者帮调查》
链接:https://www.ltthb.com/news/xydt/129390.html
版权:文章转载自网络,如有侵权,请联系删除!
用户评论
这简直太夸张了吧!记者竟然帮8岁孩子玩游戏还充了钱,这不是纵容孩子沉迷游戏吗?更过分的是要他签保证书,这是什么说法?这是要把责任都推给孩子吗?
有11位网友表示赞同!
这个记者也太不负责任了,小孩子年纪轻轻就接触手游充值,对孩子的健康成长有害无益。应该引导孩子适当娱乐,而不是这种行为!
有12位网友表示赞同!
我理解记者是想帮助这个孩子实现愿望,但是这样做太极端了。游戏毕竟是消化的形式,教育孩子控制欲望和理性消费才是关键呀!
有18位网友表示赞同!
事情好像有点复杂啊,单纯从表面上看,的确很离谱。但也可能是外界某些原因导致了这样的决定,我们先不要妄下结论吧!
有17位网友表示赞同!
这种新闻让人愤怒同时也让我感慨社会的一些问题:过度保护、缺乏引导、甚至道德绑架...都是导致这个现象的原因之一,希望能够引起相关机构的重视!
有17位网友表示赞同!
记者帮孩子充值游戏这事感觉不太对劲,是不是应该先了解游戏的性质以及对孩子的影响?再者,全额退款后还要签保证书,这也太奇怪了吧!
有20位网友表示赞同!
如果记者是因为工作需要进行实验性报道,那么还是可以理解的。但如果是出于个人因素,那确实不应该以孩子为牺牲品来满足自己的某种目的!
有10位网友表示赞同!
我觉得这篇文章标题可能过于煽动,事情应该还有很多我们不知道的经过。还是要通过详细的了解才能做出正确的判断吧!
有9位网友表示赞同!
新闻标题很直白也很吸引人,但我更想知道这件事情背后的原因。记者真的只是想帮忙,还是有其他不可告人的原因?
有19位网友表示赞同!
这个。。确实让我们看到了孩子沉迷游戏的现象,同时也提醒家长应该给予孩子更多引导和教育。玩游戏不值得如此付出金钱!
有20位网友表示赞同!
这样的新闻我见多了,都觉得很是无语。成年人对小孩的游戏成瘾都表现得毫无控制感,真是让人担忧啊!
有9位网友表示赞同!
我觉得记者的做法虽然令人吃惊,但并不完全是错误的。作为一名公众人物,应该以身作则,引导正确的消费观念,而这可能是一个很好的尝试...
有12位网友表示赞同!
全额退款还能要孩子签保证书?这个记者是不是脑子有坑?家长教育不到位不应该是孩子的责任吧!
有9位网友表示赞同!
我个人认为新闻过度渲染了。。的力度。记者帮孩子充值游戏这件事本身并不可取,但其行为或许还有一些其他目的,我们不要先入为主地判断。
有10位网友表示赞同!
这真是太奇怪了吧!一个成年人为什么要帮助一个孩子玩手游并充值那么多的钱?我觉得背后肯定有很复杂的社会原因导致了这种现象!
有9位网友表示赞同!
我支持这个记者的做法!游戏毕竟是娱乐,应该让孩子们体验快乐。家长不应该过度控制孩子的娱乐方式,只要不影响学习工作就行!
有20位网友表示赞同!
新闻标题就让人感觉很不舒服,有一种被操控的感觉。真实情况或许与我们想象的完全不同,需要多方了解才能做出判断!
有11位网友表示赞同!
对于记者的行为,我觉得更应该关注的是孩子的心理需求和成长环境。游戏只是表象,我们还需要深刻思考社会对孩子的影响!
有8位网友表示赞同!
这个事情说明很多家长对孩子游戏的管理意识还是不够强,更应该引导孩子合理使用网络,不要沉迷其中!
有11位网友表示赞同!