上海徐汇：游戏账号被盗，“道具箱”怎么办？

大家好，关于上海徐汇：游戏账号被盗，“道具箱”怎么办？很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于的知识，希望对各位有所帮助！

案件基本事实

被告是上海一家数字科技公司，开发了一款电子竞技游戏。原告小赖是该游戏的玩家，通过个人手机号码注册了游戏账号。在本次游戏中，小来通过向其他玩家充值和购买，获得了22163个宝箱，价值44320元。一天凌晨，小赖在玩游戏的时候突然下线了。当他再次尝试登录时，游戏界面显示该账号不存在。小赖发现自己的游戏账号被盗了。经查，账户内22163个宝箱失踪。小赖立即联系游戏客服冻结账号。小赖认为，当游戏账号被盗时，游戏运营商有义务采取必要措施确保用户账号的安全。但被告未采取必要措施阻止原告账户的非正常登录和使用，应当恢复其账户被盗的内容。 22,163 个宝箱。

经人民法院组织调解，被告上海某数码科技公司同意归还原告小赖账户内的22163个宝箱。

法官陈述

1.什么是虚拟财产？

虚拟财产是存在于互联网空间中、以电磁数据为载体、具有财产价值内容的无形物体。它的本质是数据。有些虚拟财产需要用货币购买，比如Q币、游戏点等。有些虚拟财产虽然不需要购买，但需要玩家花费一定的时间和精力才能获得，比如游戏内的装备、道具等。与实物财产一样，虚拟财产凝聚了玩家的劳动，具有基本使用价值。有些虚拟财产在现金交易中具有流通价值。通过合法途径取得的虚拟财产受法律保护。

2、游戏公司应承担哪些责任？

本质上，玩家的游戏道具属于玩家的虚拟财产，是存储在游戏公司指定服务器中的特定数据。游戏公司根据玩家的充值指令，或者玩家满足游戏公司设定的条件，向玩家的游戏账户添加相应的虚拟财产。因此，游戏公司是虚拟财产数据的生产者和保存者，对虚拟财产数据没有控制权。拥有绝对的控制权。游戏公司作为虚拟财产数据的生产者，应确保当玩家付费或完成特定条件时，玩家可以获得其承诺的相应虚拟财产。游戏公司作为虚拟财产数据的保管者，应确保玩家虚拟财产数据得到妥善保存，确保玩家虚拟财产数据的安全。当发生玩家账户被盗等异常情况时，应采取必要的验证措施，避免其托管的玩家账户中的虚拟财产数据丢失。如果游戏公司未履行应有的保管义务，例如未设置异常登录验证程序、服务器崩溃或停止服务等，导致玩家账户虚拟财产数据丢失的，游戏公司有义务恢复玩家的虚拟财产数据或执行相应的操作。赔偿。

3. 玩家应履行哪些义务？

游戏公司接受玩家的指令，对玩家游戏账户中的虚拟财产数据进行变更。玩家作为游戏中虚拟财产处置指令的发出者，应对其发出的指令负责。发出指令需要登录账户。玩家作为游戏账号的所有者和使用者，应确保在安全的网络环境中使用。他们的帐户，以避免帐户面临被盗的风险。如果玩家因使用作弊软件、导致他人控制其账号、向游戏公司发出违背其真实意图的虚拟财产处置指令等违法甚至违法行为，使自己的账号面临被盗的高风险，则该玩家应该将其账户中的虚拟财产置于高风险之中。财产数据丢失承担相应责任。

网络游戏产业发展越来越迅速。随着游戏企业和玩家数量不断增长，网络游戏产业经济规模越来越大，成为数字经济的重要组成部分。网络游戏产业的健康发展需要游戏公司和玩家共同维护和推动。网络游戏企业作为技术主导方和数据管理者，应采取必要的安全措施，确保玩家账号和虚拟财产的安全。玩家作为虚拟财产的所有者和处置指令的发出者，也应该确保玩家的安全。在网络环境下使用其账户，避免账户面临被盗的风险，导致虚拟财产损失。

法律链接

1.《中华人民共和国民法典》

第一百二十七条【数据和网络虚拟财产的保护】法律对数据网络虚拟财产的保护有规定的，依照其规定。