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中国人寿金昌中心支公司 张成斌 — 因为专业所以更好沃保网

时间:2024-07-10 14:27:10 来源:网络整理 浏览:0

作为一名优秀的保险人,他注重提升自身业务能力和综合素质,坚守初心和职业道德,坚定前行,坚持用心服务好每一位客户,为千家万户带去保障。

今天我们很荣幸邀请到张成斌,让我们一起来听听他的故事吧~

公司

。。人寿保险股份有限公司金昌市支公司

职称

运营总监

窝宝合作会员等级

城市名称 王冠

就业保险时间

2021 年 1 月至今

进入保险行业后,有哪些故事对您影响很大或者给您留下了很深的印象?

我刚入行时还是个新人,虚心学习,掌握了很多保险知识。当我帮客户理赔后,客户紧紧握住我的手,眼含热泪地向我道谢。那一刻我心里很激动,感受到了责任的重大,也感受到了保险职能的重要性!这更加坚定了我对这份工作的信心!

个人荣誉

多年来,我曾获得过以下奖项:无私奉献奖、小蜜蜂奖、杰出团队领导者奖、个人成长奖、短期保险案王奖、个人钻石奖等。

晋升流程

2021 年 12 月晋升为业务总监

座右铭:

心在,梦就在!

对话嘉宾

编辑:目前保险还没有完全被大众接受,您从事保险行业的初衷是什么?

张成斌:改变自己,锻炼自己,从而提高自己的专业水平,普及保险理念,为更多人提供保障,及时解决他们的问题。

编辑:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?

张成斌:从买第一份保单开始接触保险,通过朋友介绍进入保险行业

编辑:您最看重工作中的什么?

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张成斌:最重要的是这个工作的意义和长远发展!

编辑:您对现在的职业满意吗?

张成斌:满意度很高!

编辑:你们代理哪些类型的保险?

张成斌:财产险、团险、寿险、健康险

编辑:您每年完成多少份保单?

张成斌:大概20件

编辑:如果投保人向你们购买保险,你们会提供什么样的保险服务?

张成斌:真正的服务是从购买保单之后才开始的,我们可以随时解答客户的疑问,并提供上门服务!我们可以第一时间解决客户的问题,提供最好的服务!

编辑:能和我们分享一下您做生意平时是抱着什么样的心态吗?

张成斌:用平和的心态和高度的亲和力拉近关系,从聊天中挖掘客户需求,抓住机会介绍保险产品

编辑:当您为客户定制的保险方案与客户自己的想法不一致时,您会怎么做?

张成斌:我想说的是:我只是举了一个例子,可能不适合你的需求,现在我会根据你自己的需求,给你设计一个适合的解决方案!

编辑:如今保险行业发展迅速,但还是有一部分人对保险不太了解,您平时都是怎么给客户介绍保险的呢?

张成斌:就给客户讲很多发生在他们身边的真实案例,去触动他们的思想!

编辑:客户在签订保险合同时应该注意哪些问题?

张成斌:我再次向客户详细讲解了保险产品责任、15天冷静期、第二年续保等内容,并让他有疑问可以立即与代理人联系。

编辑:当客户遇到危险时,你们如何帮助他们获得赔偿?能举个例子吗?

张成斌:帮助客户尽快报案,帮助客户整理理赔所需的资料,然后带客户去保险公司办理理赔。

编辑:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起。您认为经济条件有限的人有必要买保险吗?如何购买?

张成斌:家庭经济越困难,越需要借助保险工具的杠杆效应(小保费撬动大保额)来转移风险,建议先购买保费较低的短期保障型保险,后期视情况进行补充。

编辑:您服务过的顾客通常怎样评价您?

张成斌:顾客觉得我善良、负责、勤奋、体贴、热情,是值得信赖的!

编辑:工作经历

张成斌:随着保险行业的快速发展,市场也在发生着翻天覆地的变化,这就需要保险代理人提高自己的业务水平和个人素质,才能胜任这份严谨的工作,为客户提供更优质的服务和及时的保障。因此,我们代理人还需要付出更多的努力和汗水,只要我们内心强大,不忘初心,就一定能走得更远!

结论

在未来的日子里,张成斌将坚守初心,坚持专业与诚信,为更多人提供保障,不辜负客户的重托,在保险路上继续坚守自己的目标!

标题:中国人寿金昌中心支公司 张成斌 — 因为专业所以更好沃保网
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