【微信安全百科】——账号与密码找回找回密码申诉未通过怎么办

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此条目的索引

微信基本功能-账号安全功能-账号密码恢复

定义

账号密码恢复是微信的基础安全功能，用户在使用微信时，若忘记账号或密码而无法登录，可以通过各种微信账号绑定关系（手机、QQ、邮箱）或申诉流程进行自助操作，最终恢复微信账号和密码。

微信账号无法登录的原因

无法登录微信的主要原因是忘记了账号密码。例如以下几种情况：

1、退出微信或者切换账号，忘记原账号密码；

2、更换常用登录设备后，比如在其他手机或平板上登录微信，忘记账号密码；

3、手机卸载微信后，重新安装，不记得账号和密码了；

此外，还有其他情况也可能会导致您无法登录：

1.我从来没有为微信设置过单独密码，不知道如何登录。

2、由于绑定微信帐号的手机号长期未使用，手机号被运营商回收后“重新释放”（出售给其他人），其他人注册微信帐号后，手机与微信帐号的绑定关系失效，无法再用旧手机号登录。

3.绑定关系（手机、QQ、邮箱）发生变更或者修改密码，导致原绑定关系+密码无法登录。

如何找回您的账户和密码

1.通过手机号+短信验证码登录（手机号已绑定）

2、使用QQ号+QQ密码登录（QQ号已绑定）

3.通过邮箱重置密码（邮箱绑定）

4.如您无法通过以上方式找回账号密码，您也可以通过“申诉”找回微信账号密码

注：请按照申诉页面提示，按照步骤填写相关信息。在常用的登录设备上提交申诉，并提供较为完善的信息，有助于提高申诉成功率。

申诉成功后，所有微信绑定关系自动解绑，可使用系统短信发送的微信号+新密码登录。登录成功后，可重新绑定一个可用的QQ号或手机号。（注：一个手机号只能绑定一个微信号）

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