向客户进行微信营销的六个技巧营销微信管理

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微信是保险代理人维护客户关系的重要平台。

如果加了好友之后管理不好，就会导致客户流失，因此如何利用微信来管理客户就成了我们正在学习的东西。

共总结了六大微信营销技巧，掌握这些技巧可以帮助保险人员更好地在微信平台上管理客户，提高工作效率和销售效果。

1. 做笔记

微信维护客户的第一步就是做笔记。

添加好友后，可以按照姓名/地区/职务的顺序进行备注，也可以按照自己的习惯进行备注，还可以标注相关行业信息，方便后期筛选客户。

做好笔记有助于为每个客户制定个性化的维护计划，并提高客户满意度。

2.设置标签

在微信营销过程中，我们可以利用标签对好友进行分类。

通过设置标签，您可以根据客户与您的关系、职业类型、性格特征、专业领域、工薪阶层、薪资情况等对客户进行标签，帮助您更精准地对客户进行分类，提高管理效率，并实现后续朋友圈广告的精准推送。

客户设定的标签越详细、越细致，我们就越能了解客户的需求和特点。因此，给客户设定标签可以帮助我们更好地了解每个客户，提供更精准的服务。

3. 客户分类

除了备注和设置标签之外，还需要对客户进行分类管理。

根据客户来源，可以分为三类：相关客户、陌生客户、推荐客户。

还可以根据购买的保险类型进行分类，包括人寿保险客户、学校保险客户、汽车保险客户、贷款客户等。

当然你也可以按照自己的习惯进行区分，比如重点客户、老客户、潜在客户、未成功客户、不熟悉客户等等。

微信客户分类管理，可以根据自己接触的客户情况进行设置，让您更清楚的了解每个客户的情况，提供更加个性化的服务。

4. 记下电话号码

添加微信好友之后，在后续的微信客户维护中，如果知道客户的电话，就可以添加到备注中。

注意您的电话号码是维护微信客户关系的重要步骤之一。

5. 分类沟通

微信营销最忌讳的就是只追求数量而不关心质量。

在微信沟通时，也要做好分类，有重点地与客户沟通，优先与老客户沟通，其次是车险客户、校险客户、潜在客户、不熟悉的客户等，并根据客户的重要性进行区分。

沟通的原则是把80%的时间和精力放在老客户身上，为他们提供更好的服务，用剩下的空余时间去和其他客户沟通，回复谁就跟谁沟通。

这些策略可以提高与客户沟通的效率和质量，从而更好地维护微信客户关系。

6.微信互动

1）微信群

微信群经常会变得冷清，没有人回应，或者充斥着乱七八糟的广告。如果你想利用微信群做活动，你必须做三件事。

首先，你要持续输出有价值的内容，哪怕没人回应。很多人关注群里的内容，但就是不说话。

其次，如果要分享，不管是分享文章还是图片，都要自己编辑一段原创的文字，可以是自己的观点，也可以是自己的感受，总之要原创，要用心。

另外，不要直接在群里发广告，避免给他人造成困扰，即使要发广告，也先和群里成员互动，预热一下气氛再发软文广告比较合适。

2）朋友圈

朋友圈是我们打造个人品牌的主战场，一定要注重发帖细节，利用好朋友圈，让其宣传效果最大化。

首先，禁止满屏广告，广告很容易被屏蔽、删除，每天广告不要超过2条，可以穿插在日常生活中，汲取灵感。

其次，朋友圈要保持美观，以个人动态为主，尽量删除广告，如果需要推广，可以在发下一条的时候把之前的广告删除，这样客户打开你的朋友圈首页的时候才会感觉很舒服。

最后，在发朋友圈的时候，树立个人形象，围绕这个形象发布内容。这样能更好地打造个人品牌，促进销售。这需要很好的内容设计，确保发布的内容与你的形象定位一致。

3）微信沟通

微信沟通分为一对一沟通和群组沟通。

对于一对一的沟通，在与重要客户沟通之前，我们应该提前准备好脚本，主动与目标客户联系沟通，而不是等待客户来找我们。

群发邮件是把双刃剑，要谨慎使用。如果发送简洁实用的内容，可以起到和短文案一样好的推广作用。如果使用不当，很容易让客户感到厌烦。

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