软件简介
软件介绍
格力助力通app是一款专为格力集团内部员工,特别是装修与维修服务人员打造的线上办公管理平台。该应用集订单管理、任务提醒、工作信息查询等功能于一体,旨在提升工作效率与服务质量。通过与格力售后服务系统的深度整合,帮助维修人员快速响应客户需求,高效处理复杂订单,全面提升工作满意度和业绩表现。
软件优势
1. 实时订单提醒,确保第一时间响应客户需求,提升客户满意度。
2. 界面简洁美观,操作流畅便捷,便于快速上手使用。
3. 覆盖生活服务、智能家居、电商购物等多个领域,提供一站式服务支持。
4. 依托格力强大品牌和技术实力,保障服务质量和系统稳定性。
5. 搭载先进技术支持平台,实现智能化任务分配与数据管理。
使用教程
1. 下载并安装“格力助力通”app,使用企业账号登录。
2. 进入首页查看待处理订单,系统将自动推送新任务通知。
3. 点击订单详情了解客户问题、设备信息及服务要求。
4. 完成服务后,在App内提交服务报告并上传相关凭证。
5. 查看个人工作数据与绩效反馈,持续优化服务质量。
更新日志
近期版本优化了订单提醒机制,提升了系统运行稳定性;新增智能工单分类功能,便于维修人员快速识别紧急任务;修复了部分机型兼容性问题;界面交互进一步升级,提升用户体验;加强了数据安全防护,保障用户信息安全。
软件截图