软件简介
软件介绍
柠城水务是安岳县柠都自来水有限责任公司推出的“掌上营业厅”应用程序,致力于为用户提供便捷高效的供水服务。用户可通过该软件实现供水信息查询、水费缴纳、过户销户、电子发票下载、报修报漏、违章举报、投诉建议等多项业务的线上自助办理,真正做到“零跑腿”。系统支持24小时在线提交申请,工作人员接件后将及时处理并派发工单,有效提升服务响应效率,极大方便了本地居民的日常用水管理。
软件优势
1. 实现供水业务全流程线上办理,节省用户时间与精力。
2. 支持多种支付方式,缴费流程清晰便捷,操作简单。
3. 提供电子发票在线查看与下载功能,便于用户存档报销。
4. 24小时在线提交报修、投诉等请求,缓解高峰时段电话占线问题。
5. 集成资讯浏览功能,帮助用户及时了解水务相关信息。
使用教程
1. 注册账号:输入手机号码,获取验证码并设置密码完成注册。
2. 绑定户号:在首页点击“户号绑定”,输入用户编号并确认信息后完成绑定。
3. 办理业务:选择个人或单位用户类型,进入对应业务模块(如过户、报修、立户等)填写资料并上传附件提交。
4. 缴费查询:在基础业务中完成水费缴纳,并可随时查看用水明细、缴费记录及电子发票。
5. 进度追踪:提交申请后可在“我的业务”中实时查看办理进度。
更新日志
暂无具体版本更新信息。后续将优化界面交互体验,提升系统稳定性,并计划新增智能提醒、用水分析等功能,进一步提升用户服务体验。
软件截图