软件简介
软件介绍
卡卡助手(全称:卡卡助手CRM系统话务端)是一款集客户关系管理(CRM)与电话拨号功能于一体的移动应用,专为销售及客服人员设计。通过输入企业识别码和座席编号即可登录,支持任务管理、通话记录查询、客户信息维护等功能,帮助用户高效管理客户资料、通话历史和沟通进度,相当于一个智能化的工作备忘录,广泛应用于电销、客户服务等场景。
软件优势
1. 集成CRM与拨号功能,操作便捷,提升工作效率。
2. 自动记录客户互动历史,便于跟踪潜在客户,提高成交率。
3. 支持销售自动化与数据统计分析,助力团队精细化管理。
4. 提供移动端支持,随时随地处理客户事务。
5. 功能覆盖客户管理、营销跟进、任务执行,满足全流程业务需求。
使用教程
1. 下载并打开卡卡助手APP,勾选“已阅读并同意用户协议”。
2. 在登录页面输入企业识别码、座席编号及密码。
3. 点击“登录”按钮进入主界面。
4. 登录后可使用任务列表、客户管理、通话记录等功能。
5. 如忘记密码,请联系企业管理员进行重置。
更新日志
v1.1.48:新增任务重新呼叫功能,优化任务处理流程,提升外呼效率。
软件截图